Jaguar е готов да каже „довиждане“ на клиентите си

Компанията приема факта, че повечето от тях няма да се върнат

jaguar type 00

Jaguar

Jaguar преминава най-голямата трансформация в своята история и е наясно, че няма да е лесно. Основният риск е да откажеш или прокудиш клиентелата си, което обикновено стряска повечето компании.

Не и Jaguar. Компанията е готова да се сбогува с настоящите си клиенти и дори очаква това да се случи.

Изпълнителният директор Роудън Глоувър казва пред Auto Express, че новият модел, Type 00 е насочен към младата и богата аудитория. Това е по-различна група спрямо настоящите клиенти, които са по-традиционни и градски.

Затова Jaguar очаква да загуби 85% от сегашните си клиенти. Те няма да се върнат най-вече заради по-високата цена, смята Глоувър, но не вижда причина защо настоящите собственици на F-Type и SVR да не се ориентират към новите модели.

Глоувър споделя, че е разочарован от погрешното послание, което се е получило в социалните мрежи. А именно, че компанията не се интересува от настоящите си клиенти и ги е изоставила. Той твърди, че всъщност те са много важни за Jaguar и компанията прекарва много време в измисляне на начини да ги запази и да продължи да се грижи за тях, включително чрез класическите автомобили. За тях ще има и всички услуги в поддръжката, обслужването, гаранционно покритие и т.н.

И отбелязва, че миналата година са продадени 33 000 автомобила, което за досегашния бизнес модел на компанията не е достатъчно и няма смисъл да се продължава. Затова Jaguar сменя фокуса към по-малко, но по-скъпи и привличащи вниманието автомобили.

Към края на тази година можем да очакваме дебюта и на GT – серийната версия на Type 00. Глоувър казва, че той ще следва дизайна на Type 00 и никой няма да пита къде е изчезнал даден елемент.  И за разлика от другите марки, той е категоричен, че Jaguar става изцяло електрически бранд и няма да пуска хибридни версии на моделите, като ще се възползва от факта, че до момента индустрията според него не е предложила наистина вълнуващи EV.

коли автомобили електрически автомобил електромобили Jaguar