М ного по-опростената конструкция на електромобилите изисква много по-малко сервизиране, а това значи и много по-малки приходи. При това все повече компании говорят за преминаване към т. нар. агенционен модел на продажби, т.е. директни продажби на клиентите, изключвайки дилъра.
Към това може да се добави и фактът, че електромобилите с нулеви вредни емисии не могат да предложат емоциите, които един автомобил с V8 може. Затова електромобилите трябва да предлагат най-добрата възможна технология, която да запълни отворената дупка. Затова е лесно да разберем защо, например, BMW вгражда 8К екран за пътниците отзад в BMW i7. Такива екстри трябва да заменят това, което Alfa Romeo описва като "La Meccanica delle Emozioni."
Може би всичко това е причината Mercedes-Benz да има онлайн магазин за клиентите на своите електромобили. Вече писахме, че в Щатите срещу годишен абонамент за $1200 може да се отключи допълнителна мощност.
Сега германската компания предлага нещо много по-евтино на американските си клиенти. Срещу $25 на година собствениците на автомобили Mercedes-Benz ще могат да спят по-спокойно. Тъй като луксозните автомобили са чест обект на кражба, опцията “Stolen Vehicle Assistance” може да е особено полезна в даден момент. Тази функция ще може да покаже на полицията къде се намира автомобилът.
Компанията предлага и абонаментът Vehicle Monitoring за $15 на година. Чрез приложението Mercedes me клиентите могат лесно да откриват колата си на голям паркинг, може да проследят движението на колата си, ако я оставят на друг човек, дори могат да активират специален режим Valet Mode, който изпраща известия, ако някой проявява нездрав интерес към колата.
Mercedes-Benz
Mercedes-Benz знае, че това може да е недостатъчно, затова са добавили Valet Service Mode и Beginner Driver Mode, за които клиентите ще трябва да платят годишен абонамент от $16. Родителите могат да активират Beginner Driver Mode, който ограничава максималната скорост на 121 км/ч, ESP да е винаги включен, а режимът Sport изключен.
Valet Service Mode прави почти същото като Beginner Driver Mode – ограничава ускорението, ограничава максималната скорост до 80 км/ч, ESP винаги е включен, а режим Sport изключен, като крие лична информация, например история на навигацията и данни на профила.
Заради всичко това започнахме с констатацията, че скоро лизингът ще е само началото от притежанието на нов автомобил.